Договор публичной оферты на реализацию цифровых товаров

(договор оказания услуг) (далее по тексту — Договор)


версия от 17.12.2025 г.


  1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением
(публичной офертой)Паршиной Любови Евгеньевны, (далее Продавец) и содержит все существенные условия продажи видео-уроков
обучающего онлайн-курса Живая Игрушка, (далее Цифровой товар) дистанционным способом.
1.2. Акцептом настоящей оферты является полная оплата покупателем выбранного цифрового товара на сайте. С этого момента договор считается заключенным
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить покупателю доступ к цифровому товару (файлам, кодам доступа, онлайн-курсам или иному контенту), а покупатель обязуется оплатить товар в соответствии с установленной ценой.
2.2. Характеристики и описание товара указаны на соответствующей странице сайта. https://kuklaparshina.com/
3. Порядок оплаты и предоставления товара
3.1.  Цена товара указывается в валюте платежа на сайте Продавца или обговаривается индивидуально.
3.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты через доступные платежные сервисы.
3.3. Доступ к цифровому товару на Платформе ВКонтакте, (далее - ВК), предоставляется покупателю путем отправки ссылки на электронную почту или мессенджер, либо предоставления доступа в личный кабинет сразу после подтверждения оплаты.
4. Порядок расчетов
4.1. Оплата Заказчиком услуг Продавца, производится способом
банковского перевода денежных средств на карту физического лица, зарегистрированного в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), принадлежащую Исполнителю.
4.2. Реквизиты для оплаты предоставляются Заказчику в электронном виде(электронное письмо, личный кабинет, мессенджер) одновременно с подтверждением принятия Оферты и заключения Договора.
4.3. Оплата считается совершенной с момента зачисления денежных средств на карту Исполнителя, что подтверждается выпиской банка или иным документом, удостоверяющим факт поступления платежа.
4.4. Продавец обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента зачисления оплаты предоставить Заказчику чек (кассовый чек) об
оплате Услуг в электронном виде на электронную почту Заказчика или иным согласованным способом. Чек формируется в соответствии с
требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
4.5. Факт предоставления чека в электронном виде является
достаточным подтверждением исполнения Продавца денежных
обязательств по настоящему Договору. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями дополнительно согласованных в письменной форме с Продавцом. Заказчик оплачивает стоимость Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. Условия возврата и качество товара
5.1. Цифровой товар считается полученным надлежащего качества, если покупателю предоставлен доступ к нему (отправлена ссылка, ключ или открыт раздел сайта).
5.2. Заказчик имеет право требовать возврат средств в случаях, если: — товар технически неисправен (файл не открывается, код не работает);
— содержание товара существенно отличается от описания на сайте; — доступ к товару не был предоставлен в установленный срок по вине Продавца.
5.3. Возврат средств невозможен, если товар соответствует описанию, доступ предоставлен, а покупатель передумал использовать его после фактического получения доступа.
В случае уведомления Заказчика о расторжении настоящего Договора в срок до 7 (семи) календарных дней после предоставления Заказчику
доступа к материалам, Продавец возвращает 45 % от суммы, уплаченной за Услугу.
В случае уведомления Заказчика о расторжении настоящего Договора в срок до 20 (двадцати) календарных дней после предоставления
Заказчику доступа к материалам Продавца, Продавец возвращает 35 % от суммы, уплаченной за Услугу.
В случае уведомления Заказчика о расторжении настоящего Договора в срок свыше 20 (двадцати) календарных дней после предоставления Заказчику доступа к материалам Продавца, Продавец денежные
средства не возвращает.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец гарантирует наличие прав на реализацию контента.
6.2. Заказчик обязуется использовать цифровой товар исключительно в личных целях и не распространять его третьим лицам без специального разрешения.
6.3. Заказчик вправе требовать надлежащего и своевременного оказания
«Услуг» Продавца, обращаться к Продавцу по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием
Услуг.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за технические проблемы на стороне покупателя (отсутствие интернета, несовместимое
программное обеспечение). 7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
8. Порядок оказания услуг по обучению
8.1. Обучение с преподавателем (Паршиной Любовью Евгеньевной)
(далее - Исполнитель)(далее - Услуги) осуществляются в соответствии с установленным графиком: со вторника по субботу включительно.
8.2. Время оказания услуг и взаимодействия с Исполнителем
ограничено интервалом с 10:00 до 20:00 по московскому времени.
Воскресенье и понедельник являются выходными днями, в которые услуги не оказываются.
8.3. Обратная связь, ответы на вопросы Заказчика и проверка заданий осуществляются Исполнителем в течение текущего рабочего дня, но строго в пределах временного интервала, указанного в п. 8.2.
При наличии уважительных причин (болезнь, иное на усмотрение
Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе обратиться с заявлением о переносе сроков оказания Услуг по получению обратной связи и проверки домашнего задания в первые 7 (семь) дней от
момента оплаты Услуг. Перенос обратной связи Курса Живая Игрушка даётся только 1 раз. Рассмотрение такого заявления, представления
ответа, а также перенос сроков оказания Услуг является правом Исполнителя.
Обратная связь предоставляется на Платформе https://vk.com/kuklaparshina1 и в онлайн-мессенджере https://telegram.org/.
8.4. Сообщения, направленные Заказчиком после 20:00 или в выходные дни (воскресенье, понедельник), обрабатываются преподавателем в
ближайший рабочий день в порядке очереди.
8.5. Согласование конкретного времени проведения индивидуальных онлайн-занятий производится заранее, но не позднее чем за 24 часа до начала занятия, в рамках рабочего графика Исполнителя.
8.6. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несёт ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
8.7. Исполнитель оставляетза собой право переносить занятияв
случае болезни преподавателя или технических сбоев,предварительно уведомив об этом Заказчика и предложив альтернативное время в рамках графика: вторник – суббота.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг, принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет,
программного обеспечения или оборудования Заказчика.

9. Общее.
Любые претензии Заказчика, связанные с оказанием Услуг,
исполнением Оферты, рассматриваются только на основании письменной претензии, направленной Исполнителю по адресам,
указанным в Оферте. Срок рассмотрения Исполнителем претензии — 20 календарных дней с момента получения Исполнителем.
При не достижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган
в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя (договорная подсудность). При этом,
условие о договорной подсудности применяется только в случае, если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за какие-либо
действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц; какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; использование
(невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком
выбранного им типа, способа оплаты Услуг, в том числе Услуг третьих лиц.
Исполнитель не несет ответственности за недостижение или неполучение Заказчиком экономического или финансового
результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя.
Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:
– невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
– ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или
несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны
Заказчика;
– невозможность проведения Занятий в случае, если Заказчик
не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на Занятиях в силу нежелания или
недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует ресурсы Исполнителя для публикации
сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует
надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.
— несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными
некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения
Исполнителя (его сотрудников и(или)партнеров).
— за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов
Исполнителя и вызванную ими потерю информации, за технические неполадки работы сайта, платформы. Исполнитель прилагает все
разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется
уведомлять Заказчика о перебоях.
Фотографии Заказчиков и их тексты(отзывы) могут быть выставлены Исполнителем публично (третьим лицам) без согласия Заказчика только при условии полной анонимности (без изображения лица,
имени и любых других личных данных).
Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать соблюдение и выполнение Исполнителем рекомендаций в рамках исполнения Услуг.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев
и др.
В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих
обязательств, прямо не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его
исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного
Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

10.  СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
Оферта вступает в силу с момента оплатыЗаказчиком «Услуг»
Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих
обязательств.
Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания
Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, без персонального письменного уведомления Заказчика. В случае
внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу
с момента размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу
не установлен или не определен при размещении изменений Оферты.
При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации и содержания Оферты на Сайте.
Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон в любое время путем заключения соглашения о расторжении Оферты. Датой расторжения Оферты считается дата заключения указанного
соглашения Сторонами. Соглашение может быть заключено в виде обмена письмами, что подразумевает волеизъявление каждой
из Сторон о расторжении Оферты.
Заказчик вправе в любое время отказаться от Оферты (исполнения Оферты) при условии оплаты Исполнителю оказанных Услуг
в соответствии с разделом 6 Оферты.
Уведомление об отказе от Оферты (исполнения Оферты), содержащее требование о возврате уплаченных денежных средств, при наличии права на их возврат, должно содержать контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К такому уведомлению должны быть приложены копии документов,
подтверждающих факт оплаты Услуг, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации).
Уведомление об отказе от Оферты (исполнения Оферты) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail kuklaparshina@gmail.com.
При одностороннем отказе от Оферты (исполнении Оферты) Оферта прекращает свое действие с момента получения данного уведомления.
Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

11. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение
обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны,
действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих
документов, выданных компетентными органами.
Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Контент Сайта, Потока,все материалы тренинга,произведения,
а также используемые в процессе оказания Услуг материалы являются результатами интеллектуальной деятельности.
При цитировании материалов Сайта, материалов тренинга, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт, материалы тренинга.

Запрещены любые попытки скачивания и/или распространения данных материалов Сайта, материалов тренинга без согласования с авторами материала. Любое скачивание и/или распространение данных материалов, как полное, так и частичное, без согласования
с авторами будет преследоваться в соответствии с законодательством РФ.
В случае нарушения Заказчиком положений Оферты в части защиты авторских прав Исполнитель вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а также штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения авторских прав и иных прав на результаты интеллектуальной деятельности.
13. Правила общения В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчик:
1. Обязан общаться вежливо, культурно с позитивным настроем.
2. Не имеет права:
2.1. Размещать информацию негативного характера;
2.2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
2.3. Использовать нецензурные выражения;
2.4. Обсуждать политические и национальные темы;
2.5. Оскорблять и дискриминировать как участников, Исполнителя, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
2.6. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору(далее - Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
2.7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
2.8. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
2.9. Размещать ссылкина какие-либо чаты или подписные страницы.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик

Паршина ЛюбовьЕвгеньевна г. Подольск, Ул. Подольская.
ИНН 772772967400